Support
Wie du uns erreichst, eine Demo anfragst und Probleme meldest.
Wir sind ein kleines Team und antworten direkt.
Kostenlose Demo anfragen
Für Kundenarbeit — ein individuelles AI-System oder eine Website — nutze die kostenlose Demo-Anfrage. Ein kurzes geführtes Formular; ein Mensch prüft jede Anfrage. Melde dich mit einem kostenlosen FluxonLab-Konto an, um sie abzusenden und den Anfrageverlauf geschützt zu halten. Die individuelle Standard-Demo bleibt bei 0 €, ohne Zahlung oder Kaufverpflichtung.
Allgemeiner Kontakt
Für alles andere — Partnerschaften, Produktfragen oder Dinge, die die Docs nicht beantworten — erreiche uns über die Kontaktseite oder per E-Mail an [email protected].
Coming-Soon-Produkte
Coming-Soon-Produkte haben keine Wartelisten-Wand. Wenn eines davon heute ein konkretes Problem für dich lösen würde, erzähl uns von deinem Use Case — dieser Kontext prägt wirklich, was wir zuerst öffnen.
Docs-Problem melden
Wenn eine Seite falsch, veraltet oder unklar ist, sag uns Bescheid. Genauigkeit behandeln wir als Feature, nicht als Nettigkeit — ein präziser Bug-Report („das Flag dieses Kommandos ist falsch“) wird schnell gefixt.
Sicherheit
Wenn du glaubst, ein Sicherheitsproblem in einem unserer Produkte gefunden zu haben, kontaktiere uns bitte zuerst privat, statt es öffentlich zu melden. Wir arbeiten mit dir an einer verantwortungsvollen Disclosure-Timeline.
Siehe Datenschutz und Sicherheit für das Grundmodell hinter Provider Keys, local-first Daten, Freigabe-Gates und Logs.
Antwortzeiten
Wir sitzen in Wien und antworten während europäischer Geschäftszeiten. Demo-Anfragen prüft ein Mensch — plane eine kurze Wartezeit ein; wir prüfen lieber gut als schnell.